Spécialiste en Gestion de Sinistres Habitation H/F - Wizbii

La société WIZBII recherche pour CA assurances un spécialiste en gestion de sinistres habitation H/F en CDI à temps plein (39h/semaine).

Vos missions :

L'assistance technique :
- Être garant de l'accompagnement technique des gestionnaires de sinistres (définition des besoins de l'UGS, déploiement, formation, supports techniques, .).
- Démultiplierer les politiques de la Direction des Sinistres sur un périmètre.
- Prendre en charge la gestion de dossiers sinistres complexes
- Être le référent technique des gestionnaires de sinistres sur ce sujet.
- Gérer personnellement les dossiers complexes et/ou à fort enjeux, jusqu'au règlement.

Les sorties terrain :
-Représenter Pacifica sur le terrain, auprès des clients, lorsque cela sera nécessaire (dossiers médiatiques, dossiers à fort enjeu.).
-Garantir la qualité du service client en supervisant les actions sur le terrain avec les assurés, experts.

Le management des réseaux de partenaires :
-Assurer les relations et les négociations avec les partenaires externes (avocats, experts.).

Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Lille le mercredi 4 mars de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.

Experience: 12 Mois

Compétences: Assurances,Contrôler la conformité des données,Présenter et valoriser un produit ou un service,Recueillir et analyser les besoins client,Rédiger un contrat d'assurance

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Programmation informatique

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.