Gestionnaire Sinistres Assurances des Emprunteurs H/F - Wizbii

La société WIZBII recherche pour CA assurances un gestionnaire sinistres Assurances des emprunteurs H/F en CDI à temps plein (39h/semaine).

Vos missions :

-Prendre en charge les demandes d'indemnisation, de l'ouverture du sinistre jusqu'à la gestion médicale et administrative (décès, invalidité, arrêt de travail, perte d'emploi).

-Traiter les demandes des différents partenaires.

-Déclencher les analyses complémentaires, expertises médicales, demandes de pièces complémentaires et contrôles médicaux en fonction des pathologies.

-Gérer et traiter les demandes des clients et des partenaires avec réactivité.

-Assurer la gestion complète des dossiers dans le respect des règles et procédures en vigueur.

-Coordonner les actions avec les interlocuteurs internes (équipe anti-fraude, conciliation clientèle, département contacts clients, etc.).

-Garantir la qualité des échanges avec les partenaires internes et externes.

Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Lille le mercredi 4 mars de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.

Experience: 12 Mois

Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Programmation informatique

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.