Réceptionniste Concierge H/F - Forum de Maussane
- Saint-Rémy-de-Provence - 13
- CDD
- Forum de Maussane
Les missions du poste
Rejoignez une équipe passionnée et offrez une expérience inoubliable à nos clients !
Mission principale : L'hôtel Le Saint-Rémy recherche un Concierge Réceptionniste (H/F) pour assurer un service haut de gamme à sa clientèle exigeante.
Vos missions :
Accueillir les clients avec élégance et professionnalisme.
Répondre aux demandes avec discrétion et diplomatie.
Organiser des réservations et conseiller sur les activités locales.
Collaborer avec les équipes internes et les prestataires externes.
Gérer les imprévus avec sang-froid et trouver des solutions adaptées.
Utiliser les logiciels hôteliers pour la gestion des demandes et le suivi clientèle.
Profil recherché :
Expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire au sein d'un hôtel de luxe.
Maîtrise des logiciels hôteliers et excellente connaissance de la région Provence.
Excellente maîtrise du français et de l'anglais.
Discrétion, diplomatie, empathie et sens du détail.
Passion pour le service d'excellence et la relation client.
Rejoignez nous et faites partie d'une équipe dédiée à l'excellence et à la satisfaction client !
**** VOUS RETROUVEZ CETTE OFFRE A L'OCCASION DU FORUM DE MAUSSANE DU 27 FEVRIER 2026 DE 9H A 13H A MAUSSANE LES ALPILLES SALLE AGORA. MERCI DE VOUS PRESENTER AVEC UN CV ACTUALISE.
Si vous souhaitez plus de renseignements sur cette offre, vous pouvez contacter le service entreprise au **.**.**.**.**, du lundi au mercredi, de 13h30 à 16h****
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.