Travailleur Social - Travailleuse Sociale à la Loupiote H/F - Club de Jeunes l Etage
- Strasbourg - 67
- CDI
- Club de Jeunes l Etage
Les missions du poste
Le Pôle Enfance Parentalité Promotion de la Santé (PEPPS) de l'association recrute un travailleur social (H/F) pour intervenir au sein de la Loupiote, une structure d'accueil en journée de familles sans hébergement.
Vous participerez à la vie du lieu dans un cadre éducatif, préventif et relationnel bienveillant en assurant l'accueil individualisé du public, l'évaluation sociale des situations et l'orientation des personnes.
En nous rejoignant, vous contribuez pleinement au projet associatif de l'association fondé sur l'accompagnement global, la lutte contre toute forme d'exclusion et le développement du pouvoir d'agir.
1) Accueil individualisé des familles
- Réaliser une évaluation de la situation sociale lors des entretiens de premier accueil
- Présenter le fonctionnement et les ressources de la structure
- Informer et orienter les familles (urgences, vulnérabilités, besoins)
- Garantir la déontologie : confidentialité, non-jugement, neutralité, non-discrimination
2) Suivi et orientation des personnes
- Mener des actions d'accompagnement social et éducatif jusqu'à désignation d'un référent externe
- Soutenir les parents dans leur rôle éducatif (santé, scolarisation, développement des enfants)
- Rédiger les écrits professionnels d'évaluation sociale pour les instances d'orientation
- Orienter vers les dispositifs internes /externes, dans les domaines de l'hébergement, de la santé, de l'accompagnement social, de l'accès aux droits, de la subsistance et de la parentalité
3) Accueil des familles et mise en oeuvre des services
- Garantir un accueil inconditionnel et bienveillant des parents et des enfants
- Mettre en oeuvre les services aux familles (cuisine, douches, buanderie) dans des conditions matérielles et d'hygiène adaptées
- Participer à l'animation de la vie collective de la structure
Compétences clés
- Capacite a travailler de façon autonome et au sein d'une équipe pluridisciplinaire
- Aisance rédactionnelle, rigueur administrative, maitrise de l'outil informatique
- Capacite d'analyse globale d'une situation familiale
- Sélectionner les informations a communiquer dans le respect des personnes et du secret professionnel
- Pratiques relationnelles respectueuses, d'accueil, d'écoute et d'accompagnement des adultes et des enfants
- Interventions d'intérêt collectif auprès d'un public familial
Rémunération : selon expérience et grille de la CCNT66 + indemnité métiers socio-éducatif (dite "prime Ségur")
Avantages salariaux :
- Absences rémunérées exceptionnelles : motif santé et famille (maximum 6 jours par année civile)
- Carte ticket restaurant
- Forfait mobilités durables
- Intéressement
- Plans d'Epargne Salariale
- Actions sociales et culturelles du Comité Social et Économique (chèques cadeaux, vacances)
Pré requis
Vous êtes débutant(e) ou avec expérience et obligatoirement titulaire d'un Diplôme d'Etat :
- d'Assistant.e de Service Social
- d'Educateur/Educatrice Spécialisé.e
- de Conseiller.e en Economie Sociale et Familiale
(La pratique de langues étrangères serait un plus)
mais surtout motivé.e à intégrer une structure engagée, innovante et porteuse de nombreux projets favorisant l'inclusion sociale.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques d'écoute active et de médiation,Transmettre et expliquer aux personnes les règles sociales et civiques au cours des activités de la vie quotidienne,Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage,Adapter son comportement, sa pratique professionnelle aux situations,Analyser le contexte de vie d'une personne ou d'une famille,Animer, organiser et adapter son action éducative en fonction des besoins de la personne,Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire,Encourager l'autonomie dans les activités quotidiennes,Evaluer régulièrement l'évolution de la personne accompagnée,Favoriser la communication entre les différents intervenants,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Gérer une situation conflictuelle,Guider une personne dans les démarches à accomplir,Maintenir, favoriser le lien social de la personne,Maintenir un environnement sécurisé et confortable,Participer à des réunions d'équipes éducatives et institutionnelles,Réaliser un diagnostic sanitaire et social d'une personne,Rendre compte de son activité,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Respecter les règles d'éthique et de déontologie,Savoir alerter en cas de problème,Superviser les opérations quotidiennes,Traiter des informations sensibles,Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés),Pratique de langues étrangères
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.