Secrétaire Médicale à Temps Plein 100% - Cure H/F - Centre Psychothérapique de Nancy
- Laxou - 54
- Fonctionnaire
- Centre Psychothérapique de Nancy
Les missions du poste
- des missions de support comportant des actions de réseau, formation (allant de la sensibilisation au rétablissement à l'appui à la structuration des centres de proximité), et recherche.
Une équipe dédiée (soumis à évolution potentielle), composée de temps de médecins, neuropsychologues, infirmiers, ergothérapeute, cadre et secrétaire est en adéquation avec la nécessité :
. Pour les missions de proximité : construction d'un projet personnalisé de soins de réhabilitation (sur la base d'évaluations psychiatrique, fonctionnelle, neuropsychologique, ergothérapeutique) avec le patient, mise en oeuvre du projet de soins (avec des outils de soins orientés rétablissement), transfert de compétences dans le quotidien du patient. L'équipe travaille en collaboration étroite avec les référents du parcours de soins du patient (CMP, psychiatrie libérale...)
. Pour les missions support : promotion de la culture du rétablissement et des soins par le biais d'actions de formation, travail en réseau, participation aux travaux de recherche
Missions:
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des personnes, les orienter et traiter leurs demandes.
- Gérer les agendas des professionnels (rendez-vous patients, familles, laboratoires, réunions,)
- Gérer et coordonner l'ensemble des pièces et documents nécessaires au déroulement des consultations et examens médicaux
- Participer à l'organisation et la mise en oeuvre de réunions du service (prise de notes, rédaction de comptes-rendus) que ce soit au niveau du centre de proximité, du centre support comme de la coordination régionale du réseau CURe Grand Est
- Assurer la tenue des dossiers de soins informatisés et papier
- Exhaustivité et mise à jour des informations
- Classement, archivage
- Recueil d'activité en lien avec le DIM et l'ARS (indicateurs annuels du réseau CURe Grand Est)
- Réaliser des mesures correctives pour garantir la fiabilité des informations
- Participer aux recueils de données pour le suivi des tableaux de bord.
- Favoriser des liens de qualité et la coordination avec les partenaires, les services médico techniques et logistiques
- Assurer la prise de notes, la réalisation des compte rendus et leur diffusion ainsi que la mise en forme de divers documents
- Gérer la gestion des courriels et des appels téléphoniques et en assurer la bonne coordination et transmission aux interlocuteurs
- Gérer, anticiper les commandes de bureautique en lien avec le cadre de santé
- Assurer l'encadrement des étudiants
- Participer à la réflexion de service
- Participer à l'organisation et la mise en oeuvre d'actions en lien avec les missions soins, support et coordination (journée, réunion, colloque...)
Missions de coordinations:
Missions liées aux Centres Ressource de Réhabilitation de la région Grand Est
Coordination et interface régionale
- Assurer une liaison fonctionnelle fluide et régulière avec les responsables du Centre Ressource de Réhabilitation (CRR) de Lyon et les Centres Supports du réseau CURe Grand Est
- Centraliser, organiser et transmettre les informations pertinentes aux responsables, de manière ciblée et adaptée aux besoins opérationnels.
- Collaborer étroitement avec le médecin coordonnateur et le cadre en charge de la structure support pour garantir la cohérence des actions régionales.
Gestion administrative et suivi des activités
- Participer à la gestion administrative des actions de coordination menées par les Centres Supports.
- Contribuer au renseignement des indicateurs d'activité de CURe Lorraine.
- Recueillir, consolider et vérifier les tableaux de bord transmis par les Centres Supports.
- Préparer et transmettre les tableaux de bord annuels à l'ARS, sous couvert du médecin coordonnateur.
Le profil recherché
Compétences requises:
- Capacité à assurer un accueil physique et téléphonique de qualité, adapté aux différents interlocuteurs.
- Aptitude à gérer des situations d'accueil sensibles ou complexes avec calme, tact et professionnalisme.
- Avoir le sens du service, de l'écoute active et de la communication bienveillante.
- Posséder une excellente maîtrise de la prise de notes, de la synthèse et de la restitution écrite (comptes rendus, notes, tableaux).
- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Word et Excel, et aisance générale avec l'environnement numérique.
- Avoir un sens affirmé de l'organisation, de la planification et de la gestion des priorités.
- Capacité à s'adapter rapidement à des situations variées, parfois complexes ou évolutives.
- Aptitude à la remise en question constructive et à l'ajustement de ses pratiques.
- Discrétion, respect de la confidentialité et fiabilité dans le traitement des informations sensibles.
- Avoir un esprit d'équipe développé, un goût pour la coopération et le travail en réseau.
Disponibilité et souplesse pour répondre aux besoins opérationnels du service et des partenaires