Technicien Informatique Support de Proximité H/F - Energis RH

Notre agence est constituée par une équipe de consultants expérimentés qui met tout en oeuvre pour accompagner chaque candidat vers l'emploi qui lui correspond le mieux.

Créée il y a 11 ans dans la volonté de rapprocher clients et candidats, nous mettons en avant la valeur humaine et la proximité.

ENERGIS RH, agence indépendante et de proximité, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recrutements en intérim, CDD et CDI.

Nous recrutons un Technicien Informatique Support de Proximité H/F pour une mission basée sur le secteur de Lyon 7.

Dans le cadre de cette mission, vous assurez seul(e) le support informatique de proximité auprès des utilisateurs, dans un environnement exigeant et international. Vous intervenez sur les postes de travail, les équipements mobiles, les périphériques et l'accompagnement des utilisateurs au quotidien.

Vos missions

En tant que technicien support de proximité, vous serez notamment amené(e) à :

- - - Installer, diagnostiquer et préparer les postes informatiques utilisateurs.
- Assurer le support de proximité pour les incidents non résolus à distance.
- Intervenir sur les téléphones mobiles, tablettes et équipements associés.
- Gérer la remise de matériel et l'accueil support utilisateurs.
- Assurer le suivi du stock informatique et effectuer un reporting régulier.
- Installer, câbler, étiqueter et désinstaller les équipements informatiques.
- Coordonner les réparations avec les fabricants, fournisseurs ou prestataires externes.
- Assurer un support prioritaire auprès des utilisateurs sensibles et de la direction.
- Accompagner les besoins informatiques liés aux réunions, visioconférences, webconférences et événements ponctuels.
- Renseigner les interventions dans les outils de suivi afin de garantir la traçabilité.

Vous évoluez dans un environnement composé de postes Windows 11, Microsoft 365, SCCM, CrowdStrike, ainsi que d'une flotte mobile iPhone / iPad gérée via Intune.

Conditions proposées

- - Mission intérim du 15 juin au 14 août 2026 - Prolongation possible jusqu'au 16 octobre 2026.
- Poste basé sur le secteur de Lyon 7.
- Environ 125 postes de travail sur site.
- Horaires : du lundi au vendredi, 8h30 - 17h30 avec 1h de pause déjeuner.
- Flexibilité ponctuelle attendue selon les réunions ou événements exceptionnels.

Vous justifiez d'une expérience confirmée en support informatique de proximité et en gestion de postes de travail.

Autonome, organisé(e) et réactif(ve), vous êtes capable d'assurer seul(e) un support utilisateurs complet sur site.

Vous maîtrisez le français et disposez d'un niveau d'anglais B1 minimum, à l'oral comme à l'écrit.

Une expérience dans un environnement international, institutionnel ou public serait appréciée.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur, votre discrétion et votre capacité à gérer les priorités dans un contexte exigeant.

Vous souhaitez rejoindre une mission technique, polyvalente et orientée support utilisateurs ? Envoyez-nous votre candidature dès maintenant !