Réceptionniste Polyvalent CDD H/F - France Travail
- Montpellier - 34
- CDD
- France Travail
Les missions du poste
Pour cet hôtel du centre ville de Montpellier, vous occuperez le poste de Réceptionniste Polyvalent.
Vous aurez la responsabilité de l'accueil des clients sur site.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, vous gérez la validation des réservations (par mail et téléphone),
Par ailleurs, vous serez également en charge du service petits déjeuners.
Poste à pourvoir immédiatement sur une amplitude horaire de : 07H00 à 15H00 ou de 15H00 à 21H00.
Lieu accessible par le TRAM (ligne 1 + ligne 5)
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Clôturer une caisse,Identifier un compte débiteur,Editer un rapport statistique de suivi d'activité,Contrôler des moyens de paiement,Procéder à l'encaissement,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Gérer des réclamations et litiges,Identifier, traiter une demande client,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire