Chef de Service Administratif - Ppr - Resp Division Vie de l'Agent et Conditions de Vie au Travail H/F - Service Public

La DRFiP d'Île-de-France et de Paris, forte d'environ 3 700 agents, est organisée en 5 pôles, un pôle contrôle fiscal et affaires juridiques, un pôle gestion fiscale, un pôle pilotage et ressources, un pôle gestion publique État et un pôle gestion publique secteur public local. Par ailleurs des missions spécifiques sont directement rattachées au Directeur régional (politique immobilière de l'État, contrôle budgétaire régional, maîtrise des risques et audit).

Elle dispose d'une quarantaine de divisions et de missions en direction et d'environ 115 services infradépartementaux, pilotés et animés par la direction (services des impôts des particuliers et des entreprises, pôles de recouvrement, services de contrôle fiscal, services de publicité foncière, services de l'enregistrement, centres des impôts fonciers, services de gestion comptable, trésoreries).

Au sein du pôle pilotage et ressources, le département RH/formation professionnelle est chargé de gérer les agents affectés à la DRFiP d'Île-de-France et de Paris dans tous les domaines de la RH de proximité. Il est composé de 75 agents qui sont affectés dans 3 divisions (vie de l'agent et conditions de vie au travail, gestion des carrières et formation professionnelle). Une mission d'accompagnement des cadres et une conseillère mobilité carrière des cadres A sont également rattachées au responsable du département.

1. Caractéristiques du service

Le poste proposé est celui de Responsable de la Division Vie de l'agent et des conditions de vie au travail, emploi fonctionnel classé CSA3-HEA.

La division compte 28 agents dont le responsable de division, 3 cadres supérieurs (adjoints, responsables de pôle) et 11 cadres A.

La division est structurée en 3 pôles:

- pôle 1: gestion administrative des agents, missions spécifiques, accidents de services et correspondant social;

- pôle 2: gestion des dossiers disciplinaires et dossiers signalés, gestion des fiches de signalement;

- pôle 3: dialogue social, prévention et référent handicap.

Chaque pôle est dirigé par une inspectrice divisionnaire hors classe / inspectrice principale.

2. Principaux enjeux

Les enjeux du poste sont importants tant par le volume des sollicitations que par la sensibilité et la complexité des dossiers à prendre en charge.

Outre les missions traditionnelles de gestion RH et conditions de vie au travail (arrêt maladie, action sociale, accident de service, sphère de prévention, télétravail, déontologie, frais de déplacement, etc.), la division apporte un soutien aux agents et aux chefs de service et mène de nombreuses auditions dans le cadre de l'instruction des fiches de signalement et des enquêtes de la formation spécialisée.

Elle porte également les actions relatives au plan triannuel stratégique de la DRFiP d'Île-de-France et de Paris pour renforcer les collectifs de travail, ainsi que les actions à décliner localement du plan d'amélioration des conditions de travail et de la prévention des risques suicidaires de la DGFiP.

Enfin, elle organise les instances de dialogue social de la formation spécialisée en matière de santé, sécurité et de conditions de travail.

3. Éléments de contexte spécifiques

La division a été réorganisée et renforcée en 2025 pour faire face à la charge de travail en augmentation.

En 2026, elle sera à nouveau renforcée, notamment par le recrutement d'un psychologue du travail.

Personnes à contacter s'agissant des caractéristiques du poste :

LAFAGE Pierre, **.**.**.**.**, Responsable de la Division Vie de l'agent et Conditions de vie au travail, ****@****.**

LAGADEC Mickaël, **.**.**.**.**, Responsable du département RH/Formation professionnelle,****@****.**

Le candidat doit disposer :

- de compétences managériales démontrées (sens du collectif, des relations humaines et capacité d'animation et de coordination d'équipe de travail) ;

- d'une grande disponibilité et de réactivité ;

- d'un esprit d'initiative, d'un sens de l'écoute et du dialogue social ;

- d'une capacité rédactionnelle avérée.

Ce poste revêt une forte sensibilité humaine qui nécessite une importante résistance au stress et un esprit de dialogue avéré.

Savoir-être:

- aisance relationnelle ;

- aptitude à l'écoute ;

- faire preuve de discrétion ;

- être diplomate ;

- réactivité.

Savoir-faire:

- communiquer ;

- travailler en équipe ;

- animer une réunion ;

- prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité.

Connaissances recherchées et compétences requises:

- Connaissances dans le domaine des ressources humaines ;

- Hygiène, sécurité et conditions de travail ;

- Bureautique et outils collaboratifs.