Support Applicatif H/F - Astek

Créé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l'ingénierie et du conseil en technologies. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs produits et de leurs services, et dans la mise en oeuvre de leur transformation digitale.Depuis sa création, le Groupe a fondé son développement sur une forte culture d'entrepreneuriat et d'innovation, et sur l'accompagnement et la montée en compétence de ses 10 000 collaborateurs qui s'engagent chaque jour à promouvoir la complémentarité entre les technologies numériques et l'ingénierie des systèmes complexes.Rejoignez un Groupe en fort développement en France et à travers le monde avec un chiffre d'affaires de 705 M€ en 2024.Tous les détails sur le Groupe sur le site https://astek.net. Et vous pouvez aussi nous suivre sur notre blog : https://blog.groupeastek.com.Astek est engagée en faveur de l'emploi de personnes en situation de handicap.

Rejoindre Astek, c'est choisir :un accélérateur d'expérience, où chaque mission est une opportunité de progresserun accès à une multitude de projets techniquement passionnants pour nos clients comme en interneun accompagnement de proximité individualisé pour un parcours professionnel sur mesureun apprentissage continu, grâce à notre Académie de formation interneun environnement de travail convivial et inclusif, soutenu par des pratiques RH certifiées #TopEmployer2025Let's move forward.
Ce que nous allons accomplir ensemble :

Dans le cadre du renforcement de ses équipes RUN et exploitation applicative, notre client recherche un Ingénieur Support Applicatif afin d'assurer le maintien en conditions opérationnelles de plusieurs applications critiques en environnement de production.

Vous interviendrez sur des sujets liés au déploiement applicatif, au support N2, à l'exploitation des bases de données Oracle / SQL Server ainsi qu'au suivi des incidents et de la documentation technique.

Le poste nécessite une forte capacité d'investigation, d'autonomie ainsi qu'une bonne coordination avec les équipes produit, infrastructure et DBA.

Votre mission (...si vous l'acceptez !) :

- Réaliser et suivre les déploiements applicatifs
- Rédiger et mettre à jour les scripts d'installation
- Maintenir la documentation technique et d'exploitation
- Participer à la gestion du cycle de vie documentaire (revue, validation, versioning)
- Mettre à jour les référentiels d'infrastructure applicative (CMDB)
- Assurer le support N2 sur les environnements Oracle et SQL Server
- Superviser les bases de données et analyser les incidents applicatifsSuivre les métriques de performance et participer à la résolution des incidents
- Effectuer des opérations de sauvegarde / restauration selon les procédures existantes
- Participer aux analyses d'incidents P3/P4
- Assurer le suivi des tickets et la coordination avec les différentes équipes techniques
- Réaliser des tests et recettes suite aux changements applicatifs

Votre Stack de Jeu :

Systèmes & scripting

- PowerShell
- Windows Server 2012 à 2022
- IIS

Bases de données

- Oracle
- SQL Server

Middleware & supervision

- IBM MQ
- Flux client / serveur
- Supervision et monitoring

Outils & méthodologies

- Gestion d'incidents
- Documentation d'exploitation
- CMDB
- Versioning
- RUN / MCO

Votre future équipe :

Vous travaillerez dans un environnement de travail collaboratif et transverse avec de multiples interlocuteurs techniques.

Vous :

Diplômé d'une école Ingénieur, vous disposez d'une première expérience en support applicatif d'au moins 3 ans.