Téléprospecteur & Gestionnaire Clientèle -Ndrc010626chf93ml H/F - Association Imc Alternance

Référence annonce : NDRC010626CHF93MLAlternant Téléprospecteur & Gestionnaire Clientèle - BTS NDRC (F/H)Localisation : Romainville (93)Formation visée : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)Contrat : Alternance - Rentrée 2026Tu souhaites développer tes compétences en prospection commerciale, relation client et gestion administrative au sein d'une entreprise en pleine croissance ?L'IMC Alternance par Randstad recrute un(e) alternant(e) Téléprospecteur(trice) & Gestionnaire Clientèle pour son entreprise partenaire CH Formation, centre de formation spécialisé dans l'accompagnement et la formation des futurs chauffeurs VTC. ________________________________________À propos de notre entreprise partenaire :CH Formation est un centre de formation spécialisé dans les métiers du transport et plus particulièrement dans la formation des chauffeurs VTC.L'entreprise accompagne chaque année de nombreux apprenants grâce à une équipe passionnée et des programmes de formation adaptés aux besoins du marché. Elle offre un environnement stimulant permettant de développer rapidement ses compétences commerciales et relationnelles. ________________________________________Vos missions principales :Au sein de l'équipe commerciale et administrative, tu participeras activement au développement de l'activité :Prospection commerciale- Réaliser des appels sortants auprès de prospects - Présenter les formations proposées par le centre - Identifier les besoins des futurs candidats - Participer au développement du portefeuille clients Relation & suivi clientèle- Répondre aux demandes des clients et prospects - Assurer le suivi des dossiers de formation - Accompagner les clients tout au long de leur parcours - Contribuer à la fidélisation de la clientèle Gestion administrative- Mettre à jour la base de données clients - Effectuer la saisie et le suivi des informations administratives - Participer à la rédaction de documents et reportings - Assurer le classement et le suivi des dossiers ________________________________________Profil recherché :Formation : BTS NDRCQualités attendues :- Excellent relationnel et aisance téléphonique - Goût du commerce et de la prospection - Sens de l'organisation - Rigueur et autonomie - Esprit d'équipe - Maîtrise des outils informatiques - Motivation et envie d'apprendre ________________________________________Pourquoi rejoindre notre entreprise partenaire ?- Formation complète aux techniques de prospection et de relation client - Missions variées mêlant commerce et gestion administrative - Accompagnement personnalisé tout au long de l'alternance - Développement de compétences recherchées en BTS NDRC - Possibilités d'évolution selon ton implication et tes résultats - Environnement dynamique et bienveillant ________________________________________Comment postuler ?1. Prends rendez-vous avec l'équipe IMC Alternance par Randstad 2. Deviens admissible au sein du CFA IMC Alternance 3. Et fais part de ta motivation à nos chargé(e)s de relations entreprises ! Si vous êtes curieux(se), motivé(e) et passionné(e) par la relation client et le développement commercial, rejoignez l'IMC alternance par Randstad !L'alternance, c'est 100% gratuit et rémunérée - N'hésite plus !

Experience: Débutant acceptéCompétences: Techniques de vente par téléphoneQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Enseignement secondaire technique ou professionnelListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).