Téléconseiller H/F - VIASPHERE

Le Groupe Viasphère est un des leaders des services à domicile et aux entreprises en France. Avec plus de 2 000 collaborateurs salariés, le Groupe réalise un volume d'affaires de près de 70 M€. A travers ses 4 business units (OK Service, Phinelec, Merci+, et Viadom), notre Groupe réalise plus de 150 000 prestations chaque mois en : maintenance et assistance technique, domotique, petits travaux, entretien de la maison, garde d'enfants, beauté/coiffure.

Dans le cadre de ses activités pour ENEDIS & GrDF, Phinelec Energies renforce son équipe de relation client.

Au sein de notre conduite d'activité, vous serez notamment en charge des missions suivantes :

- Appeler les clients pour fixer une date d'intervention ;
- Répondre aux demandes d'information des clients ;
- Garantir la satisfaction des clients

Une première expérience d'au moins 3 mois sur le même type de poste sera un plus pour votre candidature.

Connaissance bureautique Excel, google Sheets