Agent d'Accueil et de Veille H/F - Centre Regional Oeuvres Univ Scolaires

AGENT D'ACCUEIL ET DE VEILLEMission principale : Sous l'autorité de la directrice du pôle hébergement de Fresche Blanc, l'agent d'accueil veillera à l'accueil des personnes et à la sécurité des locaux, des biens et des personnesHoraires : Les horaires sont du lundi au vendredi de 07h à 15h avec 1 heure de pause déjeuner de 12h à 13hActivités principales :Veille au bien-être des résident(e)sAssure une fonction de veille et d'alerte face aux comportements délictueuxAssure la protection préventive des personnesIntervient de façon adaptée en cas d'intrusion, de troubles ou de menaces à l'intégrité des personnes ou des biensContrôle de l'accès des lieuxVeille au respect du règlement intérieur et à la bonne tenue des animationsEffectue des rondes dans le secteur dont il a la chargeEffectue des comptes-rendus immédiats ou différésParticipe à la politique d'économie d'énergieCompétences attendues :Connaissance de la configuration des lieux, des règlements, des réseaux matériels de sécurité et des moyens de communicationConnaissance des moyens de lutte contre l'incendieConnaissance des types de réponses adaptées aux différentes situations rencontréesBonne maîtrise de l'expression orale et écriteConnaissance des règles d'hygiène et de sécurité en vigueurNotions de secourismeConnaissance en informatiqueMaîtrise des langues français et anglais

Experience: Débutant acceptéCompétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande clientQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.Liste des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.