Administrateur Applicatif - Support N3 H/F - Kalea Conseil

Kalea Conseil est un cabinet de recrutement indépendant qui accompagne les entreprises dans leurs recrutements de cadres en CDD , intérim et CDI, ainsi qu'en management de transition.Nous intervenons sur un large périmètre de fonctions :Fonctions commerciales (itinérants, sédentaires, KAM, direction commerciale...)Fonctions support (RH, finance, comptabilité, ADV, office management, achats, supply chain, logistique...)Profils IT & digitauxProfils industriels et techniquesNotre approche se veut humaine, pragmatique et sur-mesure :un accompagnement flexible, adapté aux besoins de chaque structure, et de chaque candidatune communication claire et régulière à chaque étape,un suivi des candidats jusque dans leur intégration.Notre objectif : sécuriser les recrutements et bâtir des collaborations durables, en alignant les compétences et les personnalités avec l'ADN des entreprise.
Secteur Saint-Quentin-en-Yvelines (78)Environnement international - anglais professionnel indispensablePackage : 50 à 65 K€ brut annuel, variable inclusKalea Conseil recherche, pour l'un de ses clients, filiale française d'un groupe international du secteur médical, un(e) Administrateur Applicatif / Support N3.L'entreprise évolue dans un environnement de travail bienveillant au service d'une mission porteuse de sens : améliorer la qualité de vie des patients grâce à des solutions innovantes hautement technologiques. Le poste est basé en France et intégré à l'équipe IT EMEA, avec un périmètre principalement français et des interactions et projets réguliers avec les équipes européennes. Vous rejoindrez une équipe internationale, avec un manager basé en Allemagne. Dans le cadre du renforcement de l'équipe IT Applications, nous recherchons un profil expérimenté, capable d'intervenir de manière autonome sur des problématiques applicatives complexes, du support de niveau 3 et des projets techniques variés. Le rôle Votre mission principale : garantir le bon fonctionnement, la maintenance et l'évolution des applications métiers sur votre périmètre. Vous interviendrez aussi bien sur l'administration des applications et le support de niveau 3 que sur des projets de déploiement, de migration ou d'automatisation.Le périmètre est large et les sujets variés. À titre d'exemple, vous pourrez être amené à :déployer une nouvelle instance applicativecoordonner la création d'un serveur avec l'équipe infrastructure, puis installer et configurer l'applicationcréer les groupes et gérer les accès utilisateursanalyser un incident applicatif complexe et identifier son origineintervenir sur des tâches SQL Agent et analyser les journaux d'erreurspiloter une migration de serveur ou une mise à jour applicativecoordonner les échanges avec un éditeur ou un prestataire externecontribuer au développement de solutions internes et à l'automatisation de certains processus.MissionsAdministration et maintenance des applicationsAdministrer, installer, configurer et assurer le support d'applications hébergées sur des environnements Microsoft Windows Server.Surveiller leur bon fonctionnement et garantir leur disponibilité.Déployer les mises à jour, correctifs et nouvelles versions.Participer à l'installation et à la configuration de nouvelles solutions.Assurer la maintenance et le support de la solution de téléphonie Webex / Cisco.L'infrastructure serveur est gérée par une équipe dédiée : vous n'aurez donc pas la responsabilité de l'administration de l'infrastructure, mais vous devrez être à l'aise avec les environnements serveurs sur lesquels sont hébergées les applications. Support applicatif de niveau 3 Vous constituerez la dernière ligne de support interne sur les problématiques applicatives les plus complexes. À ce titre, vous serez amené à :analyser les incidents et les messages d'erreurrechercher les causes d'un dysfonctionnementconsulter et analyser les logsmettre en oeuvre des solutions durablestransmettre les problématiques aux éditeurs lorsque cela est nécessairefournir aux fournisseurs une analyse technique suffisamment précise pour faciliter la résolution des incidents.Bases de données MSSQL Sans être nécessairement DBA, vous êtes suffisamment à l'aise avec Microsoft SQL Server pour :vérifier le fonctionnement des tâches SQL Agent ;consulter et comprendre les journaux d'erreurs ;démarrer, arrêter ou redémarrer des tâches ;comprendre l'impact de vos interventions sur le fonctionnement des applications.Projets techniques et applicatifs Vous participerez à des projets variés et pourrez en assurer le pilotage technique de manière autonome :déploiement de nouvelles applications ou de nouvelles instancesmigrationsmises à jour majeuresévolution de solutions existantescoordination des équipes IT, des métiers, des prestataires et des éditeurs.Vous participerez également à l'analyse des besoins et à la mise en oeuvre de nouvelles solutions.Automatisation et amélioration continue L'équipe souhaite progressivement développer l'automatisation de ses processus et gagner en autonomie sur ces sujets.Une expérience en Python serait donc particulièrement appréciée. Vous ne maîtrisez pas Python, mais vous avez travaillé avec Power Automate ? Votre profil nous intéresse également.Des connaissances en PowerShell constituent aussi un plus.

Nous recherchons avant tout un. professionnel.le expérimenté.e des environnements applicatifs, capable de comprendre un problème technique, d'investiguer et d'aller chercher la cause d'un dysfonctionnement.Vous disposez idéalement :d'une expérience confirmée en administration ou support d'applications métiers ;d'une bonne maîtrise des environnements Microsoft Windows Server ;d'une expérience du support applicatif de niveau 3 ;de bonnes connaissances de Microsoft SQL Server ;d'une capacité à analyser des logs et à résoudre des incidents techniques complexes ;d'une bonne compréhension des architectures systèmes et applicatives ;d'une expérience en gestion ou coordination de projets IT ;d'un anglais professionnel vous permettant de travailler quotidiennement dans un environnement international.Vous êtes autonome, curieux.se et aimez comprendre comment les choses fonctionnent.Vous appréciez les postes avec un périmètre large, où il faut aussi bien résoudre un problème technique que coordonner différents interlocuteurs ou participer à un nouveau projet. Python, Power Automate, PowerShell et la téléphonie Webex / Cisco sont des atouts, mais nous ne recherchons pas nécessairement un expert de l'ensemble de ces technologies. ConditionsPoste basé dans le secteur de Saint-Quentin-en-Yvelines (78).Statut cadre.Package compris entre 50 et 65 K€ brut annuel, variable inclus, selon expérience.Environnement international.Déplacements en France et à l'international : jusqu'à 20 % du temps.Pas d'astreinte actuellement, mais un dispositif d'astreinte devrait être mis en place dans le courant de l'année. La participation à cette astreinte sera attendue, avec un volume d'interventions très faible : environ 3 à 6 interventions de nuit ou de week-end sur l'ensemble d'une année.