Hospitality Manager H/F - Groupe TDS – Hospitality & Conciergerie

Le Groupe TDS est guidé par une conviction : de l'équilibre entre créativité et sens du service nait l'excellence d'un partenariat.Né du rapprochement des marques Easylife, Corporate Premier, TODOTODAY et La Minut'Rit, le Groupe TDS est aujourd'hui l'acteur majeur et de référence sur les métiers de l'Hospitality et de la Conciergerie pour entreprises et ensembles immobiliers en France.Le Groupe TDS est aujourd'hui en pleine expansion et recrute de nouveaux talents !Le Groupe s'engage depuis 20 ans à accompagner ses talents pour leur permettre de s'épanouir au sein de leur métier en garantissant cet équilibre vie professionnelle/ vie personnelle si essentiel.Au sein du Groupe TDS, l'inclusion est au coeur de notre démarche et nous veillons à ce que chacun puisse exprimer son plein potentiel, quelles que soient ses singularités.
Être Hospitality Manager, c'est garantir chaque jour une expérience irréprochable : faire vivre des espaces accueillants, anticiper les besoins et créer un lien de confiance avec chaque occupant. Si vous alliez sens du service et organisation, rejoignez le Groupe TDS. Votre poste : En tant qu'Hospitality Manager, vous contribuez à offrir une expérience fluide, chaleureuse et premium aux visiteurs et collaborateurs.Au sein des locaux de notre client, vous offrez une expérience premium fondée sur l'exigence, le professionnalisme et l'attention portée aux détails. Grâce à votre compréhension du fonctionnement de l'entreprise, vous guidez chaque collaborateur ou visiteur avec précision, enthousiasme et sens du service, tout en contribuant pleinement à l'esprit One Team.Vos missions principales au quotidien : Participation à l'organisation d'événements internes et externes : Réservations et gestion des espaces Suivi des devis, recherche et coordination des prestataires Soutien logistique et opérationnel le jour J Développement des services de conciergerie interne Proposition de services du quotidien : pressing, courrier, livraison, produits de dépannage, etc. Contribution à l'amélioration de l'expérience collaborateur via des services personnalisés

Votre profil : Vous disposez d'un excellent sens du service et d'une grande aisance relationnelle : accueillant, souriant et attentif. Votre posture irréprochable et votre capacité à écouter activement vous permettent de créer une atmosphère chaleureuse et professionnelle dès le premier contact. Vous faites preuve d'une organisation rigoureuse, vous permettant de coordonner les espaces et les prestations afin d'offrir une expérience client fluide et haut de gamme. Votre présentation soignée contribue à offrir une image accueillante et professionnelle de l'entreprise. Votre réactivité et votre capacité d'adaptation vous permettent de faire face à diverses situations avec calme et professionnalisme. Vous maîtrisez le français à l'oral comme à l'écrit et êtes capable de converser et d'écrire en anglais (niveau B1 minimum), afin d'assurer des échanges efficaces avec les visiteurs et les collaborateurs. Vous avez les bases du Pack Office (Excel, Outlook).