Réceptionniste H/F - Ras 570
- Bordeaux - 33
- Intérim
- Ras 570
Les missions du poste
Nous recherchons pour nos clients un(e) Réceptionniste pour les Hotels à Bordeaux et la CUB.
Sur ce poste vos missions sont
Accueillir les clients,
Renseigner le client sur les services, prestations et disponibilité des chambres,
Réaliser la facturation et encaissement des services de l'établissement,
Gérer les réservations et les dossiers clients,
Coordonner et superviser le personnel de l'établissement.
Votre profil :
Excellentes compétences relationnelles et sens de l'accueil client,
Grande adaptabilité et disponibilité (travail en horaires décalés, y compris de jour et de nuit),
Maîtrise des langues étrangères, notamment l'anglais professionnel, autonomie, sens de l'organisation et gestion des priorités
Bonne maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (type Opera, FOLS ou équivalents).
Conditions de travail :
Type de contrat : Intérim
Rémunération et avantages Intérim :
Taux horaire fixe : 12.31€
10% de fin de mission + 10% de congés payés
CET (Compte Épargne Temps) : 5%
Acompte de paye possible à la semaine si besoin
Avantages supplémentaires : Accès à des aides et services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacements...)
Le profil recherché
Experience: 3 Mois
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.