Assistant de Médiation - Lieux d'Art et d'Histoire - Montpellier Mediterranee Metropole H/F - Etablissements publics de coopération intercommunale

Montpellier, 7e ville de France, est reconnue comme un territoire dynamique en essor permanent.

Innovation, mobilité douce, démocratie locale, qualité des services de proximité font partie des priorités du mandat. La Ville et la Métropole déploient sur leur territoire une politique ambitieuse et volontaire pour la culture et le patrimoine.

La ville de Montpellier est riche de lieux d'art consacrés aux artistes émergents ou confirmés du territoire, à la création contemporaine ou à la photographie : Le Pavillon Populaire, le Carré Sainte-Anne, l'Espace Dominique Bagouet ou encore l'Espace Saint-Ravy.

- Assurer l'accueil du public : Orienter, informer et guider les publics au sein des différents lieux d'exposition aux heures ouvrables et à l'occasion d'évènements spécifiques.

- Assurer la vente des produits dérivés : Encaisser les produits de vente des produits dérivés à l'aide d'un logiciel de billetterie.

- Assurer la sécurité des espaces : Ouvrir et fermer les lieux - Vérifier l'état des oeuvres et des installations et veiller au comportement des visiteurs et à leur sécurité. Assurer le contrôle de la jauge en cas d'affluence.

- Réaliser des actions de médiation culturelle : Participer à la coordination des visites et à la création de contenus et de documents pédagogiques. Conduire des visites guidées.

- Participer à la bonne tenue des sites : Contrôler l'état des oeuvres, la propreté des locaux et veille au bon état du matériel.

- Participer à l'amélioration du fonctionnement du service : Mettre en oeuvre des outils de procédure internes et contribuer à leur amélioration - Participer aux remontés des chiffres de fréquentation.

Vous avez un attrait par les enjeux liés à la captation et à la fidélisation des différents publics et à la promotion d'une culture accessible à tous ? Votre sens du contact et votre goût pour la culture, l'histoire et le patrimoine vous permettront de réussir dans cette mission clé pour le Pôle Culture et Patrimoine.

- Expérience confirmée en accueil et en gestion des conflits ;
- Principaux langages de la communication (écrit, oral, événementiel, signalétique, locaux charte graphique, multimédia, etc.) ;
- Maîtrise des principaux outils informatiques de bureautique ;
- Maîtrise des techniques d'animation ;
- Grande qualités relationnelles attendues ;
- Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères ;
- Connaissances en Histoire et en Histoire de l'Art (histoire de la photographie, art contemporain).

VOTRE ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL :

- 5 jours travaillés (du mardi au dimanche) - de 10h à 18h ou de 11h à 19h (expositions d'été) - Pause méridienne fixe de 13h à 14h - Travail 3 dimanches sur 5 environ ;
- Station debout prolongée ;
- Déplacements fréquents sur les lieux d'expositions et de manifestation de la Ville ;

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Montpellier Méditerranée Métropole offre un cadre de travail flexible, des avantages sociaux étendus (mutuelle, transports gratuits, mobilité douce) et de réelles opportunités de carrière (formations, mobilité interne). Engagé pour l'innovation et la qualité de vie, la collectivité offre un environnement stimulant pour contribuer au développement durable du territoire.