Assistante Médico-Administrative - Secteur Inflammatoire en Polyclinique H/F - Hôpital Saint-Louis
Les missions du poste
Missions Générales :
Assurer le secrétariat médical des médecins du service et l'envoi des comptes rendus
Correction des comptes rendus de consultations
Envoi des comptes rendus aux médecins-correspondants et aux patients
Classement, archivage et traitement des dossiers, du courrier et des documents divers
Gestion des appels téléphoniques
Gestion des mails
Maîtrise d'ORBIS...
Accueil physique du patient ou de sa famille
Gestion des demandes de rendez-vous sur LORAH
Gestion des rendez-vous de consultations entières, annulation des consultations,
Relation avec les médecins de ville, pharmaciens
Gestions des plannings médicaux (ouverture et fermeture)
Divers secrétariat (envoi de bons de transport, d'ordonnances, prises de rdv, indexer des examens ou des documents extérieurs...)
Le profil recherché
QUALITE PROFESSIONNELLE (Savoir être)
- Capacité de discrétion
- Conscience professionnelle
- Capacité à s'organiser
- Capacité à rendre compte
- Capacité à se positionner et travailler dans une équipe pluri disciplinaire
- Esprit d'équipe
- Assiduité
- Qualité relationnelle avec le public et les différentes équipes
- Maîtrise de soi
- Sens de l'écoute et tolérance
- Respect du secret professionnel
- Sens des responsabilités
- Organisation et méthode
- Souplesse dans les horaires, Disponibilité
- Entraide entre secrétaires
FORMATIONS - QUALIFICATIONS (Savoir)
BAC spécialisé complété par un BTS dans le domaine médical ou du secrétariat
Niveau de diplôme : Baccalauréat ST2S
Concours secrétaire médicale de l'APHP (si possible)
Expérience antérieure dans le domaine
Techniques d'accueil physique et téléphonique
Organisation et fonctionnement interne de l'établissement
Géographie de l'établissement
Internet/Intranet
CONNAISSANCES PARTICULIERES (Savoir-faire)
- Techniques du secrétariat
- Maitrise du vocabulaire médical
- Maitrise de la dactylographie
- Maitrise de l'outil informatique : ORBIS, MIDDLECARE
- Travailler en équipe pluridisciplinaire