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Emploi Guichetier

13 résultats d'offres d'emploi Guichetier.

Guichetier: un poste indispensable pour une banque

Le guichetier ou la guichetière est la première personne que nous rencontrons en entrant dans une banque. Une grande qualité d’accueil et d’écoute lui sont nécessaires pour comprendre les besoins du client et pouvoir répondre à différentes questions sur les produits ou services de la banque.

Des compétences commerciales lui sont demandées pour s’adapter au profil de la personne face à lui. Souvent amené à consulter le compte du client pour lui indiquer son solde et lui donner un relevé de ses dernières transactions, il doit savoir faire preuve de discrétion quant aux informations auxquelles il a accès. Le guichetier prend également en charge les opérations courantes comme le dépôt de chèques, le retrait d’espèces…

Son rôle d’intermédiaire entre le consommateur et le chargé de clientèle est primordial.

 

 

 

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