Gestionnaire Administratif - Administrative et Facturation H/F - Developpement de L'habitat et Cooperatio

DEL&COOP' est un organisme de conseil et formation au service des acteurs de l'habitat social, créé à l'initiative de DELPHIS, association professionnelle consacrée à l'innovation dans le logement social.
DEL&COOP' entretient un lien privilégié avec ses clients (bailleurs sociaux) qu'elle accompagne dans la durée, en encourageant le partage d'expériences et la diffusion de pratiques innovantes au sein du secteur.

DEL&COOP' est structurée en deux pôles d'activité :
- Pôle Conseil - Audit : réalisation de missions d'audit ou de conseil, notamment pour la mise en oeuvre et l'amélioration de démarches s'appuyant sur les référentiels développés par DELPHIS ;
- Pôle Formation : développement et réalisation de formations, à distance ou en présentiel, en inter-organismes ou sur mesure.

DEL&COOP' intervient dans trois grands domaines :
- Responsabilité Sociétale d'Entreprise (RSE)
- Relation Client et Qualité de service
- Maintien à domicile des personnes âgées.

Vos missions
Au sein d'une équipe globale de plus de 15 personnes, sous la responsabilité de la Direction, vous contribuez activement à la gestion administrative et comptable de l'entreprise.
Vous êtes en charge de la facturation auprès des clients pour le compte du pôle Conseil-Audit et du pôle formation. Vous apportez également un appui dans la gestion des frais de déplacement, la gestion et le suivi administratif des formations.

Gestion de la facturation :
- Établir les factures pour nos clients, en étroite coordination avec le Responsable Conseil et la Responsable Formation et Ingénierie Pédagogique
- Vérifier les justificatifs associés (relevés de missions, frais de déplacement.)
- Transmettre les factures aux clients selon les modalités attendues (envoi électronique, courrier, dépôt sur une plateforme dédiée.), avec les justificatifs associés
- Etablir des avoirs le cas échéant
- Suivre le paiement des factures et effectuer les relances auprès des clients
- Assurer l'enregistrement des factures et justificatifs associés
- Effectuer le suivi de la facturation.

Gestion administrative et logistique (Pôle formation) :
En étroite coordination avec l'équipe du pôle formation :
- Etablir les documents nécessaires à la réalisation, à la gestion et au suivi des formations : conventions de formation, listes d'émargement, attestations, questionnaires de satisfaction
- Transmettre les documents aux clients selon les modalités définies (mail ou envoi postal).
- Assurer l'accueil des participants quand les formations se déroulent dans nos locaux et gérer les aspects organisationnels (préparation du café d'accueil, réservation du restaurant.)

Autres missions :
Comme tout membre de l'équipe, vous contribuez à la dynamique collective d'amélioration du fonctionnement, des outils et des méthodes de DEL&COOP' et DELPHIS, et vous contribuez à la cohésion interne et la vie de l'équipe par une attitude collaborative.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Comptabilité client, Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), Archiver des dossiers et documents de référence, Codifier une facture, Gérer les notes de frais, Répondre aux demandes d'information, Bonnes capacités rédactionnelles

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.